REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MM TURBO
Data wejścia w życie: 19.03.2026
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy prowadzony jest przez M&M Turbo Izabela Kaznowska
Fabryczna 2
56-400 Oleśnica
Dane firmy:
NIP: 9111967365
REGON: 022447244
Adres e-mail: mmturbo1@gmail.com
Telefon: +48 722 222 298
Adres siedziby: ul. Fabryczna 2, 56-400 Oleśnica, województwo dolnośląskie
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. DEFINICJE
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez MM TURBO Sp. z o.o.
Sprzedawca – MM TURBO Sp. z o.o.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności turbosprężarki nowe, regenerowane, modyfikowane (hybrydy), części zamienne do turbosprężarek (nastawniki, kolektory, zestawy naprawcze, obudowy, uszczelki montażowe, CHRA) oraz pompy oleju i wałki wyrównoważające
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
III. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać:
a) poprzez stronę internetową sklepu (24/7)
b) telefonicznie pod numerem +48 722 222 298
c) mailowo na adres mmturbo1@gmail.com
W celu złożenia zamówienia należy:
a) wybrać produkty i dodać je do koszyka
b) wypełnić formularz zamówienia z danymi do wysyłki
c) wybrać sposób dostawy i płatności
d) potwierdzić zamówienie
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
IV. CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
Cena podana przy produkcie jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia.
Dostępne formy płatności:
a) przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
b) płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki
c) płatność online (w przypadku dostępności)
W przypadku płatności przelewem, zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
V. DOSTAWA
Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz do krajów europejskich (m.in. Niemcy, Anglia, Holandia, Norwegia, Czechy, Słowacja, Belgia, Szwajcaria, Dania, Hiszpania, Rumunia, Bułgaria, Białoruś, Ukraina).
Dostępne formy dostawy:
a) kurier
b) odbiór osobisty w siedzibie firmy (ul. Fabryczna 2, 56-400 Oleśnica)
Czas realizacji zamówienia: w 90% przypadków realizujemy zamówienia w trybie wymiany w ciągu 24 godzin. W pozostałych przypadkach czas realizacji wynosi od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.
Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy oraz wagi przesyłki.
Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
W celu odstąpienia od umowy należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu przesyłając je na adres e-mail: mmturbo1@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby firmy.
Konsument zobowiązany jest zwrócić towar w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy), w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. modyfikowane turbosprężarki – hybrydy).
VII. REKLAMACJE I GWARANCJA
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje należy zgłaszać:
a) mailowo na adres: mmturbo1@gmail.com
b) telefonicznie: +48 722 222 298
c) pisemnie na adres siedziby firmy
Reklamacja powinna zawierać:
a) dane Klienta
b) numer zamówienia
c) opis wady
d) żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy)
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Na turbosprężarki regenerowane udzielana jest gwarancja. Szczegółowe warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.
VIII. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do internetu
b) przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript
c) aktywne konto e-mail
IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych Klientów jest MM TURBO Sp. z o.o.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu.
Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian regulaminu realizowane są na podstawie regulaminu obowiązującego w momencie składania zamówienia.
Ewentualne spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.03.2026.
